タスクール

「年間517回」名古屋で、セミナー・勉強会を毎日開催!会員は毎日のセミナーが無料で参加出来、電源WiFiカフェ、コワーキングスペース・シェアオフィス・社員付きレンタルオフィス

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マナーセミナーを受けました!【第三回目】

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スタッフのナカムラです。
4月10日にタスクール内で安達幸世さんとタスクールスタッフによるマナーセミナー第三回目が開かれました。
本日はコミュニケーションが重要になってくる「クレームの対処」や、
コミュニケーションの技術を更にあげる為の「話し方・聞き方」を学ばせて頂きました!

第一回目のマナーセミナーの様子についてはこちら
第二回目のマナーセミナーの様子についてはこちら

セミナー講師紹介

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安達 幸世(あだち さちよ)

1981年生まれ。短大卒業後、某大手ビジネスホテルへ中途採用社員として入社。
宿泊課 フロントマンとして6年間勤務し、異例の2年間で3店舗のオープニングスタッフとして新規開業に携わる。入社2年目で指導育成担当に抜擢され通常業務の傍らスタッフの指導育成を行う。実績が認められ、入社丸2年で昇格。現在は独立しビジネスマナー・人材育成講座を開催し、マナーや人材育成に焦点を当てたセミナー活動を行っている。名古屋、大阪を中心に講師として活動中。

セミナー様子

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仕事をする上でトラブルはつきもの。
もしクレームが来たら?最小限に抑えるテクニックとは?
その為に必要な話し方や受け止め方とは?

「仕事をさらに円滑に進める」為のマナーセミナーです!!

最後に

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今回はインターンシップ生の吉田さんを加え全3回のマナーセミナーは本日で終わりです。
しかし「知っている」と「出来る」は違うもの。
日々精進しながら過ごしていきたいと思います!
安達さんご教授ありがとうございました!

タスクールではその他にもさまざまなセミナーが開催しております。
また下記のURLにもオトクな情報が書かれていますので、是非ご覧になってください!
スマホ用: http://event.task-school.com/
Line@ページ http://line.cm/taschool

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