皆さんこんにちは、インターンの稲嶋です。

本日ご紹介するイベントは「小さな企業も電話対応で大企業並みの安心感を!”売れる声”のプロが教える、売り上げアップの電話接客術」です。

企業やお店に電話を掛けての、お馴染みのフレーズ「はい、お電話ありがとうございます」
駄目そうな会社か、期待できそうな会社か。実は、この第一声の時点で、お客様は、ほぼ決定づけてしまいます。しかも、電話では丁寧な言葉で喋れば良いというものではありません。

お客様に好感度の高い「お電話ありがとうございます」もあれば、お客様の購入意欲を削ぐ「お電話ありがとうございます」もあります。
一度、声の観点からビジネスを考えてみてはいかがでしょうか。
参加はこちらから

動画も是非ご覧下さい!!